JAK NAKUPOVAT
Zde Vám vysvětlíme, jak pracovat s naším e-shopem Pebls, abychom Vám usnadnili Vaše nakupování. V případě jakékoliv otázky nás neváhejte kontaktovat na naší e-mailové adrese : info@pebls.cz nebo telefonní lince: 728555166
Orientace v nabídce
Základní menu naleznete nahoře vedle loga Pebls. V levém sloupci jsou kategorie produktů. Na každé stránce jednotlivé produkty pak dále můžete kombinovat pomocí filtru s názvem parametry, umístěného vždy nad výpisem zboží na pravé straně. Zde můžete filtrovat dle velikosti, barvy, stavu, určení a dle značky.
Nakupování
Samotný nákup zboží a práce s košíkem jsou velmi jednoduché. Ve výpisech zboží najdete u každé položky název produktu, po kliknutí na něj se Vám zobrazí detail produktu, obsahující informace o zboží jako jsou značka, velikost, složení, stav, cena a jiné upřesňující informace. V případě, že máte o toto zboží zájem, stačí stisknout tlačítko koupit a zboží se Vám uloží do nákupního košíku. Nyní, pokud chcete ukončit nákup, můžete kliknout na červené tlačítko košík v pravém horném rohu. Výběrem pokračovat v nákupu pokračujete v nakupování v dané kategorii. V košíku si můžete zboží objednat, upravit výběr nebo pokračovat v nákupu.
Upřesnění objednávky
Jakmile jste dokončili výběr zboží, zakončíte Vaši objednávku tlačítkem objednat. Systém Vám ukáže obsah Vaší objednávky a dá na výběr možnosti platby a doručení. Po upřesnění způsobu platby a doručení potvrdíte Vaši objednávku tlačítkem objednat.
Dokončení objednávky
Po stisknutí tlačítka "odeslat objednávku" je objednávka již v této fází uskutečněna. Tato stránka slouží pouze informativně.
Změna registračních údajů, zapomenuté heslo
Pokud chcete z jakéhokoliv důvodu změnit Vaše osobní údaje (adresa, telefon, e-mail, heslo), které jste zadali při registraci, stačí se pouze přihlásit vaší e-mailovou adresou a heslem. Po přihlášení kliknete na ikonu v levo vedle košíku, kde se vám zobrazí zákaznická sekce. Po kliknutí na tuto záložku "Registrační údaje" můžete provést jakékoliv změny.
Zapomenuté heslo
Pokud jste zapomněli přístupové heslo do našeho obchodu, můžete si ho nechat zaslat na vaši e-mailovou adresu. Odkaz pro zaslání hesla naleznete pod kolonkami pro přihlášení. Heslo Vám bude během pár vteřin zasláno na vaši e-mailovou adresu.
Důležité upozornění:
e-mailová adresa, na kterou budete chtít zaslat heslo, se musí shodovat s tou, kterou máte zadanou v systému, jinak Vás systém nemůže identifikovat a zaslání zapomenutého hesla není možné.
Prohlížení uskutečněných objednávek
Vámi objednané zboží si můžete kdykoliv prohlédnout po vašem přihlášení v zákaznické sekci, záložka "Objednávky". Zde naleznete veškeré objednávky, které jsou závazné a tudíž zboží nelze dodatečně z objednávek vyjímat.